John Masters Organics Hrvatska proslavio je 10 godina rada, zgodna prilika da malo dublje zavirimo u priču
Prije koju godinu prijateljica nam je sugerirala kupovinu šampona koji je trebao riješiti naše probleme sa suhom kosom, ispadanjem… i čitavom silom drugih koji se javljaju sredinom tridesetih (znate već). U to vrijeme, po šampon smo se zaputili u WOW Junkie o trgovinu. Jedinu za koju smo znali da prodaje organic proizvode.
Bili smo jako znatiželjni. Naime, naša prijateljica s toliko biranih riječi pričala je o proizvodu i marki u cjelini, da smo se zapitali u čemu je stvar. Da skratimo, brand je bio John Masters Organics, a šampon i regenerator od cinka i kadulje stajao je 180,00 kuna. Uz šampon smo dobili i nekoliko besplatnih uzoraka šampona i regeneratora za testiranje uz pojašnjenjeda isprobamo i njih i eventualno vidimo koji nam više odgovara. Vrhunska usluga imala je i svoju cijenu. Bilo je to prvi puta da za šampon za kosu plaćamo toliki iznos.
Dojmovi? Jednostavno ste mogli zaključiti da je u njima nešto drugačije. Straga su bili ispisani organski sastojci i natipisi ‘vegan’, ‘glutenfree’ (koji nam, pogotovo u to vrijeme, nisu značili previše). Karamelast miris šampona i vrlo, vrlo gusta tekstura ulijevali su povjerenje. Nama je bilo bitno da barem ublaži prirodne procese. Ako upola odradi posao kako nam drugi tvrde da radi – bit ćemo zadovoljni. Problem smo riješili u potpunosti. Zato šampon koristimo i danas. No, ovo nije tekst o testu tog proizvoda nego mali osvrt na čitavu poslovnu filozofiju marke John Masters Organics.
Tko je John Masters
Naime, po dolasku kući, odložili smo naš proizvod i krenuli s istraživanjem na netu. Upisali smo ‘John Masters Organics šampon recenzije’. Na prvim mjestima pojavljivali bi se linkovi na web trgovine, a malo ispod deseci pa i stotine rezultata, uglavnom recenzija proizvoda raznih blogera. U svemu tome pronašli smo jedan, jedini intervju tvorca linija za njegu kose, kože i tijela Johna Mastersa i jednu fotografiju njegovog 100% organic salona u New Yorku.
I to bi bilo to.
Sve drugo bili su postovi blogera diljem svijeta koji su nakon testiranja uglavnom pokazivali palac gore. Uz ove, prikazivali su nam se i postovi poznatih koji koriste John Masters Organics. Od Jessice Albe i Rosie Huntingon do Thandie Newton da nabrojimo samo neke.
Ako potrošač vjeruje da bi kozmetika trebala biti jeftina, John Masters Organics istome ostaje nevidljiv. No, ako on smatra da zaslužuje nešto posebno i jedinstveno onda je iskustvo posve drugačije.
Ono što nas je posebno zaokupilo: cijelo to vrijeme ni jedan jedini oglas. Zamislite na tren. Marketing bez marketinga u industriji teškoj desetke milijardi američkih dolara.
S jedne strane šarenilo izbora i tisuće proizvoda razvikanih proizvođača, s druge naziv marke prema tvorcu, minimalistički dizajn ambalaže i sofisticirani sastojci. Što nam to govori? U pitanju je vrlo jasna poruka. Ovo je djelo individualca, a ne kompanije. Naime, samo bi pojedinac bez neke jasne ideje o zaradi svoj proizvod prepustio drugima na (pr)ocjenu. Samo pojedincu bi palo na pamet da osmisli formule, odredi pakiranje i o tome ne priča mnogo, već da pusti da se priča širi sama od sebe.
Marketing bez marketinga
Priča koju su ostali doživljavali poput kulta. Ili ih podržavaš ili si protiv njih.
Ako potrošač vjeruje da bi kozmetika trebala biti jeftina John Masters Organics istome ostaje nevidljiv. No, ako on smatra da zaslužuje nešto posebno i jedinstveno onda je iskustvo posve drugačije. Zašto vam sve to pričamo?
Zato jer smo imali priliku posjetiti proslavu 10 godina John Masters Organicsa u Hrvatskoj, a kako ne objavljujemo klasične PR uratke već priče koje bi vas mogle zanimati odlučili smo malo pronjuškati. OK, što je onda novo u JMO? Što se promijenilo svih ovih godina? Ne previše, srž ostaje ista. Više je proizvoda i više ljudi upoznato s ovim brandom. Osim toga, JMO danas možete kupiti putem weba po pristojnim cijenama, a ako ste iz Zagreba, možete otići na prvi pravi spa tretman kose u vrhunski salon Evelin na Novoj Vesi.
Stvari s marketingom promijenile su se jer brand ipak raste ali i dalje nastavlja pričati svoju priču kroz iskustva tisuća ljudi koji je s nevjerojatnom lakoćom šire dalje. S marketinškog aspekta, upravo je nevjerojatno što je taj brand postigao. Nema sumnje da u svemu tome postoji i moment sreće, znate kako se kaže: ‘Who dares wins!’
I da. Slobodno ga iskušajte. CoolKlub preporuča samo one stvari koje je probao pa dobru priču širi dalje. U nastavku pogledajte fotke s proslave 10 godina John Masters Organics Hrvatska i hvala na čitanju!
